Tärkein Kysymys Asiakkailesi
- amossalakka
- 16. elok. 2024
- 2 min käytetty lukemiseen
Päivitetty: 1. marrask. 2024
Asiakkaasi kertovat sinulle tarkalleen, miten saat lisää ostajia. Sinun tarvitsee vain kuunnella.
Yrittäjillä on mittareita, joilla he määrittävät, milloin, missä ja miten heidän asiakkaansa ostavat heiltä.
Mutta melkein kaikki jättävät huomiotta tärkeimmän kysymyksen.
Kun kuulet sanan liikekysely, mieleesi tulee ensimmäisenä:
Yritykset pyytävät sinua arvioimaan heidän palvelunsa, jotta he voivat tarjota tulevaisuudessa parempaa ja laadukkaampaa palvelua.
Tämä on tuotteen parantamista pala palalta. Se muistuttaa minua autistisista serkuistani, jotka tekevät taide- ja käsityötöitä.
Tuhansien pienten muutosten tekeminen tuotteeseesi toivossa, että siitä tulisi markkinoiden paras, ei ole hyvä strategia.
Jätetään se masentuneille, ylityöllistetyille ja alipalkatuille Michelin-tähtikokkeille.
Mainostaulu?
Kuvittele, että sinulla on kahvila moottoritien varrella ja voit laittaa mainostaulun.
Mitä siinä lukisi?
Jos katsot kahvimainoksia yleisesti, ne sanovat todennäköisesti:
100 % Arabica-papuja, viljelty Etiopiassa.
Ketään ei kiinnosta papusi.
Jos kysyt rekkakuskilta, miksi hän tuli kahvilaan, hän todennäköisesti sanoisi jotain tähän suuntaan: Olin väsynyt, joten ajattelin pysähtyä kahville.
Eikö se olekin äärettömästi parempi myyntikulma?
Jos mainostaulussa: 100 % Arabica-papuja, viljelty Etiopiassa, sijaan lukisi:
Väsyttääkö? Lämmin kahvi odottaa.
Tämä toimii äärettömästi paremmin, koska se vastaa lukijoidesi miksi-kysymykseen.
Kaikki ovat väsyneitä, ja se on loistava syy juoda kahvia.
Tärkein asia, jota asiakkaaltasi kannattaa kysyä, ei ole, miten pidit siitä tai miten löysit meidät. Vain miksi he ostivat. Koska tämä auttaa sinua luomaan tulevaisuuden syyt.
Asiakkaasi kertoo sinulle tarkalleen, miksi hän osti, kunhan kysyt sitä. Ja tämä tulee
olemaan myös syy tuleville ostajille.
Joten jos haluat saada lisää asiakkaita, sinun on alettava kysyä heiltä miksi.
Puhutaan pian,
Amos
Ps. Haluatko nähdä, miten markkinoisimme tuotettasi?
Ota yhteyttä toimistoomme tänään. Jos olemme hyvä pari, tarkastelen henkilökohtaisesti yritystäsi ja markkinointiasi, kehittelen strategian siitä, mitä tekisin toisin, ja keskustelen siitä kanssasi perusteellisesti puhelussa. Ei kustannuksia, ei velvoitteita. Jos haluat tehdä yhteistyötä, kerron tarkalleen, miten se toimii; jos et halua tehdä yhteistyötä, sekin on ok. Ei kovaa myyntiä, ei painostusta, ei ärsyttäviä myyntitaktiikoita.
Kuulostaako hyvältä? Täytä tämä lomake täällä: Ilmainen markkinointianalyysi
Comments